长安汽车粉丝盛典上,长安汽车总裁朱华荣抛出了“未来5年,我们将投入20亿元用于粉丝运营和客户服务”如此豪迈霸气的承诺。客户管理部曹振宇部长则对此进行了更细致的阐释,今天,小编拿到了第一手材料,即刻给大家分享一下,长安汽车将要如何打造一个粉丝生态圈,为大家提供更多的愉悦体验——第一方面、邀请您参与长安的共同发展长安汽车将成立百人粉丝智囊团,聘任专业的铁粉为长安汽车高级咨询顾问,最优秀的客户顾问,奖励一辆长安汽车。长安汽车将推出千人粉丝代言计划,邀请名铁粉参与长安汽车举办的大型品牌活动,体育赛事,出演长安汽车赞助的电影,代言长安汽车的广告等。长安汽车还将邀约热衷驾驶的铁粉免费到俄罗斯雪原、中国北极漠河参加-5℃的极寒测试;到吐鲁番、中东沙漠参加50℃的极热测试;到青藏高原参加米的高海拔测试等。第二方面、关爱您的爱车长安汽车将举办驾驶培训班,开展汽车养护、维修、行车安全、驾驶技巧等汽车知识培训。并通过实时在线的技术专家,解答您爱车的技术问题。明年长安汽车的CRM会员服务体系正式上线,您买车、维修、推荐购车、参加活动、提出建议等,都将会给您会员积分,积分越多,财富越多。当您成为钻石卡会员,您可以选择您了解和喜欢的客服代表,实现“一对一”专属定制服务;新车发布,钻石卡会员优先提车,还可以享受8折优惠。第三方面、关爱您和您的家人如果您的小孩对汽车感兴趣,那就来参加长安汽车小粉丝夏令营活动吧。孩子是大学生您可以考虑到长安汽车来实习。如果您的孩子愿意到长安汽车工作,我们会同等条件下优先录用。年,长安汽车还将推出专门针对长安汽车客户的百万关爱基金,及时关爱我们的客户。长安汽车会为核心铁粉及其家人提供每年一次的免费体检的福利。钻石卡会员还可以享受机场VIP候机厅、商业中心VIP专属停车位、VIP绿色通道等服务。第四方面、关爱您的生活长安汽车将持续举办文化节,邀请长安FAN到全球基地参观,参加长安汽车庆典、新技术交流展、科技展等。年,长安汽车将围绕“公益”、“奥运”两大主题,推出两届“出彩客户季”客户关怀活动。长安汽车将定期组织粉丝们的线下同城联谊活动;还将推出会员日活动,会员持卡加油、看电影、KTV等将享受打折优惠。今天,长安汽车的家销售服务网点、15万余名专业服务人员,遍布全球60个国家,建立了国内最领先的CRM系统,开通20多个APP、