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　　粉丝一直是一个企业价值核心的具体体现，长安汽车也一直非常重视粉丝。年12月26日，第七届长安汽车粉丝节如期而至。连续七年邀请粉丝回家已经成为长安与粉丝之间的传统。今年长安汽车粉丝节的主题是让你们每个人都发光发热。我希望每一位粉丝都能散发出自己独特的光芒。

　　那么长安汽车的粉丝节是什么呢？截至目前，长安汽车已举办了6届粉丝节，已惠及超过万用户的线上线下参与。多年来，它一直在不断探索和坚持。粉丝节已经在用户、行业和长安生根发芽。成为值得期待的年度IP盛会，也是长安汽车的“一号工程”。本次活动最大的亮点是将主题升华为“闪耀每一个你”，让每一位用户都能在活动中展现自己的风采和光芒。

　　第七届长安汽车粉丝节是基于为用户创造更好出行的不懈追求。长安汽车在第七届长安汽车粉丝节上发布了新的用户品牌“PartnerPlus”。它将为粉丝带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值观，进一步向外界传递坚持以用户为中心、倾听用户声音的决心。未来，长安汽车将继续与用户创造美好、便捷、共赢的关系。

　　自年启动第三次创业——创新创业计划以来，长安汽车加快科技实力建设，着力推动从服务客户向运营客户转变。基于直接接触客户和直接攻击痛点，深入洞察客户需求，以客户愉悦为核心价值，实现了从被动服务到主动服务、从服务工具到服务提供商、从合同纽带到情感纽带三个层次的提升。到年，长安汽车将发布“知心伙伴计划”，倡导“客户接触全覆盖、客户需求全管理、需求全闭环管理”的理念，不断优化互动管理流程，完善会员管理体系。年，围绕第三次创业——创新创业5.0战略规划，秉承“长安智慧科技合作伙伴”的品牌定位，借长安周年之机，长安用户品牌将紧跟用户需求，强化用户情感，并基于为用户创造更美好旅程的信念，正式发布新的用户品牌“PartnerPlus”。

　　“合伙人+”是“知音”的进阶升级，代表长安汽车为用户打造家园。未来，它将为用户带来“新服务、新体验、新关系”三大核心价值。具体而言，长安汽车未来的客户管理将更加注重“体验提升”和“价值创造”，并从“合作伙伴”和“技术”两个方向赋予新的身份。它主要包括三个部分：合作伙伴+无限服务、合作伙伴+智慧体验、合作伙伴/乐于助人的同行。

　　合作伙伴+无边界服务：全面聚焦用户用车场景，精准提供标准化+差异化的贴心服务；它分为三个部分：优星守护者、优星智慧创新和优星连接。合作伙伴+智慧出行体验：重构基于体验的新产品开发模式，为用户用车和出行提供智慧体验；它分为三个部分：有趣的关怀、有趣的空间和有趣的事件。合作伙伴+一路同行：与用户一起创造用户活动，为公益和盈利创造平台；它分为两部分：宜兴依依和宜兴闪亮。这三个部分对每个用户来说都是更好的答案。

　　汽车日记：今年前11个月，长安中国品牌累计销量达.6万辆，同比增长1.51%，暂居中国品牌第一，实现“稳中有进”。从年到年，粉丝的一致性和用户的坚定选择往往是企业的坚实盾牌。第七届长安汽车粉丝庆典“合作伙伴+”正式发布，长安汽车再次加强与用户的关系，带来更极致的服务体验。未来，基于服务和产品作为桥梁，我们相信长安汽车也会得到更多用户的认可。