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旅游景区是旅游产业发展的核心要素

是全省旅游优质发展的重要保证

近日，陕西省旅游资源开发管理评价委员会发布了关于对全省高A级旅游景区检查处理的通报。检查中发现，西安汤峪旅游度假区等11家景区在建设、运营、管理中存在着比较严重的问题，降低了服务水平，影响了景区形象。

陕西省旅游资源开发管理评价管理委员会决定，对西安汤峪旅游度假区等11家存在问题比较突出的景区进行处理。

其中

被摘牌

西安汤峪旅游度假区

被降级

榆林二郎山旅游景区

通报批评

咸阳石门山景区

铜川照金-香山景区

安康燕翔洞生态景区

01、取消西安汤峪旅游度假区4A级旅游景区质量等级

主要问题

在发展过程中不注重旅游产品的更新与提升，没有给游客呈现出有特色、有档次、可参与的文化旅游产品，管理和服务水平持续下降，游客满意度较差；游客服务中心、标识系统等重要服务设施缺失、破损严重；环境卫生脏乱，垃圾清理不及时，厕所革命开展不力；旅游服务质量严重下降，咨询、医疗、保安、环卫等工作人员不足；旅游价格管理混乱。景区在资源开发、产品建设、综合管理方面评分较低，与相应等级存在较大差距。

02、降低榆林二郎山旅游景区质量等级

主要问题

管理缺位导致景区环境质量和服务质量持续下降，已不能达到相应等级要求；服务设施不完善，游客服务中心功能不全，工作人员严重缺位，景区的内部标识系统严重缺失；场地秩序较差，施工、管线、广告招牌、机动车、工作人员生活用品等管理混乱，对整体环境造成破坏；卫生状况较差，存在大量卫生死角，垃圾清理不及时，厕所管理不到位、设施损坏严重；停车、购物等价格管理混乱；安全管理存在薄弱环节，部分危险区域缺少安全警示标识和护栏（或护栏破损、断裂），没有提供完备的医疗急救服务。将景区从4A降到3A。

03、给予咸阳石门山景区、铜川照金-香山景区、安康燕翔洞生态景区通报批评

咸阳石门山景区存在的主要问题

游客服务中心功能不全，没有对游客开放，现场无工作人员提供咨询服务；危险区域未设置安全护栏、无安全警示提示、无流动安保人员，存在安全隐患；厕所数量不足、建设管理水平较低；场地乱堆乱放情况严重，整体卫生状况较差。

铜川照金-香山景区存在的主要问题

景区内部交通游览线路不清晰、部分地段路况较差；游客中心功能不全，工作人员服务水平不高；停车场管理不规范；部分旅游厕所建设、管理不到位；部分标识系统缺失；存在安全隐患；场地秩序混乱，机动车辆随意停放，施工现场管理无序，卫生状况较差。

安康燕翔洞生态景区存在的主要问题

生态资源保护不力，湖面上漂浮物较多，水质较差，溶洞中部分钟乳石遭到游客涂抹刻画；服务设施不完善，游客服务中心功能不全，景区的内部标识系统缺失，无景区专用停车场；安全管理不到位，专职医护人员和安保人员缺失，服务、救援电话工作人员态度差、服务不规范；卫生状况较差，厕所数量不足、管理不到位；场地秩序混乱，流动商业摊位密集影响游客游览。

04、对宝鸡凤凰湖景区、咸阳马嵬驿民俗文化体验园、渭南洽川景区、延安黄陵国家森林公园景区、汉中朱鹮梨园景区、商洛牛背梁景区给予警告

宝鸡凤凰湖景区存在的主要问题

文化内涵持续发掘不够，资源吸引力弱化，核心旅游产品与新时代旅游发展要求出现较大差距；没有景区专用游客服务中心、停车场；旅游厕所普遍不符合相应等级要求；标识系统缺失，交叉路口无导览图；观光车与机动车混杂，存在安全隐患；导游讲解错漏较多。

咸阳马嵬驿民俗文化体验园存在的主要问题

停车场面积不能满足需要，管理不到位；游客服务中心规模较小，监控室、医疗室均不开放，没有提供相应的服务；标识系统、观景设施、消防安全设施等维护更新不足；核心景区垃圾桶摆放随意，部分破损严重，垃圾未做到及时清理。

渭南洽川景区存在的主要问题

游客服务中心废弃，缺失相关服务内容；景区标识系统、休息座椅、垃圾箱、电瓶车等设施维护更新不足，老化破损严重；场地秩序较差，施工现场、各种管线等管理混乱；购物场所简易，布局杂乱，缺少特色旅游商品。

延安黄陵国家森林公园存在主要问题

游客服务中心功能不全；景区内施工现场管理不到位，建筑材料及垃圾随意堆放，缺少有效的隔离措施和安全警示标识；景区内流动安保人员数量不足、医疗救援不足，存在安全隐患；旅游厕所没有特殊人群通道，残疾人卫生间为保洁人员工具间；缺少特色旅游商品。

汉中朱鹮梨园景区存在的主要问题

停车场管理不规范；景区内部标识系统、休息座椅、垃圾箱等设施维护更新不足、设施设备陈旧；场地秩序混乱，机动车辆随意停放，影响景区整体风貌；卫生管理不到位，景区内经营场所环境差，厕所数量不足且管理不规范，存在垃圾清理死角。

商洛牛背梁景区存在的主要问题

核心景区停止开展旅游活动，但未及时告知游客并采取相应措施，导致游客满意度下降；安全管理不到位，没有提供完备的医疗急救服务，部分危险路段缺乏安全警示标识；部分旅游厕所建设管理不善。

对于本次受到通报的景区，整改期限为三个月。省旅游资源开发管理评价委员会将持续跟踪检查，对到期整改不到位的给予严肃处理。

再说个好消息吧！

近日，文化和旅游部在京召开新晋5A级旅游景区授牌会，经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织评定，9家景区新晋为国家5A级旅游景区！

截止目前

国家5A级旅游景区已达到家

其中，陕西有5A级景区9家

快随小编看看它们都是谁吧~

9家国家5A级旅游景区

快来看看吧

陕西省西安市城墙·碑林历史文化景区

山西省临汾市洪洞大槐树寻根祭祖园景区

内蒙古自治区赤峰市克什克腾石阵景区

浙江省宁波市天一阁·月湖景区

江西省南昌市滕王阁旅游区

湖北省咸宁市三国赤壁古战场

广东省惠州市惠州西湖旅游景区

广西壮族自治区崇左市德天跨国瀑布景区

贵州省铜仁市梵净山旅游区

截至目前

国家5A级旅游景区已达到家

陕西有9个

看看你去过几个？

西安市秦始皇兵马俑博物馆

西安市大雁塔·大唐芙蓉园景区

西安市华清宫景区

西安市城墙·碑林历史文化景区

渭南市华山景区

宝鸡市法门寺佛文化景区

宝鸡市太白山旅游景区

延安市黄帝陵景区

商洛市金丝峡景区

来源：今日头条

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