本期作者：含光南路支行张俊瑶

走进含光南路支行的理财室，就可以看到周洋端坐前台接待前来咨询分期业务的客户，这就是洋哥的主要工作，乍一看很简单，就是分期业务的外出拓展。而深入去了解，里面却大有文章，外出拓展本身需要协调接洽各种事物，过程中往往会遇到很多困难，洋哥却不惧挑战，越做越专业，成了真正的行家里手。那么从什么时候开始洋哥和分期业务结下了不解之缘呢？

故事要从两年前说起，年，专项分期业务如火如荼的推行，在听过几次宣传后，洋哥看到了分期业务的广阔市场，于是在领导的支持下，主动学习分期业务流程，开始外拓寻找合作商。

然而知易行难，外出拓展并不是一件轻而易举的事，客户的冷漠和不信任是工作之初的家常便饭。“我怎么能相信你是建行的工作人员呢？”“不办不办，忙着呢！”。拿着准备的好的文件材料，看着熙熙攘攘的人群，空气仿佛凝滞了，只听见自己钝重的心跳。还没正式开始就频频遇挫的失落感最容易打倒一个人，然而洋哥并没有放弃，他重新定位自己的目标群体，不断反思自己的营销话术，对装修商经常提出的疑问进行汇总。万事俱备，再度出击。这一次，他先后联系了近家装修公司。终于找到了愿意合作的装修商，也为我行同装修分期装修商的合作打开了通道，去年累计实现装修分期贷款万元。我问洋哥，最困难压力最大的时候，是什么促使你坚持下来？洋哥说，一开始大家对贷款比较排斥，大多数人是不愿意贷款，另外一部分人是惊讶装修还可以贷款。而我是看到了这个业务发展的发展潜力和空间，我是为了肯定自己才坚持下来。

前不久，有个过来咨询装修分期的客户，手头有足够的钱，本也可以完成装修，但是家里儿子结婚需要买房，如果给孩子结婚添钱，自己装修房子的钱就不太够用，客户在咨询过业务后说：“我考虑下。”敷衍着就离开了。意识到该客户确实有装修分期的需求，周洋不断联系客户，每次得到的都是模棱两可的说辞，他带着小礼品，主动拜访了客户2次，给他讲解分期的优势，最终客户做了50万分期，还专门对洋哥表示感谢。

团队中，洋哥是个热爱团队并且幽默风趣的人。新一代上线时，网点集体进入战斗状态，模拟演练到深夜11点，洋哥就默默担当了团队守护的角色。不仅给我们带吃的带喝的支持我们的身体需要，还发挥幽默本能讲笑话缓解我们疲劳的心。

这个在工作中无所不能的洋哥，在家里，作为两个孩子的父亲，也是一个父爱爆棚的“超级奶爸”。有次妻子出差，洋哥说他回家是左手哄吵闹的大儿子，右手给哭喊的小宝宝喂奶，展示了他在工作中那种细心又力大无穷的一面。

洋哥感动我们的是他乐观坚持的态度，面对压力的自我调整，积极努力的勇敢向前。办理分期业务的过程中，装修采照趴着人工做的梯子爬上毛坯楼，其间被楼面的铁钉划破裤子；外出跑遍大西安，熟知西安的每一条街道，还惊险的遭遇过一次追尾事故……

经历了这么多，他对工作的态度，我想他之前的一个朋友圈已经很好的说明了一切，无需赘言，只有一句：向洋哥学习！

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分期虐我千百遍

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