长安新能源车集体趴窝,司机要求换车

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电动知家消息,近日杭州某汽车租赁公司的29辆长安CS15EV新能源车集体出现问题,毛病都是同一个:快充耗时巨久,需要4小时。这对于网约车司机来说,简直是不可承受之灾,也因为充电问题,网约车司机们宁可违约也要换车。究竟是这29辆车的电池出了故障,还是这款车的电池本身就存在缺陷?厂家尚未给出答复。

由于充电时间的增加,无形中就导致司机师傅们的时间成本增大,这样就会影响拉活的数量,当然收入也会随着大幅缩减,考虑到租车成本的问题,司机师傅们不得不向租赁公司集体退租。出现这样的问题,租赁公司也很苦恼,虽然和司机师傅们都签订了租赁合同,按照合同规定车辆租期为一年,若不满一年退租要按照合同规定缴纳违约金。但是长安CS15EV这批车出现了这样的客观问题,使得租赁公司进退两难,最后也只能全额退还租金,自己承担损失。

针对长安CS15EV车辆充电慢的情况,这家租赁公司也联系了长安汽车厂家,虽然厂家也派技术人员前往检测,但是长安汽车厂家方面却没有给出任何明确的有效回复和解决方案,租赁公司也很无奈,只能将这些问题车闲置在停车场。当拨打长安汽车客服咨询具体情况时,客服给出的回答却是千篇一律:会及时反馈,无论咨询多少次都是这样,总是说反馈到当地的4S店进行协助处理了。然后就没有然后了,反馈之后不但没有任何解决方案,就连一个解释都没有。

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